فى بيان صادر عن جهاز حماية المستهلك ، تم تبرأة ساحة رئيس جهاز حماية المستهلك الحالى من تهمة الحصول على أموال من وزارة التموين والجهاز ويحمل مؤهل لا يناسب وظيفته ، وأكد البيان أن المنشورات المتداولة بشأن رئيس الجهاز الحالي تضمن معلومات كاذبة ومُضللة وتعود إلى واقعة قديمة لا تمُت له بِصلة. وقال البيان ، […]
بكين – جلوبال إيكونومي قضية اقتصادية ضخمة هزت السوق العالمي بات يدرس الخسائر بالمليارات ووكلاء يحصرون خسائرهم الحالية والقادمة مع أجهزة حماية مستهلك لا تغفل ولا تنام ، أما فى مصر فلم يتحرك للسوق المصري جفن ، وكأن القضية لا تهمهم ولم يصدر بيان لجهاز حماية المستهلك يطمئن الآلاف من مالكي سيارات صينية باتت يتيمة […]
نفّذت الإدارة العامة لضبط الأسواق بجهاز حماية المستهلك حملة رقابية مفاجئة في ساعات متأخرة من الليل، استهدفت عددًا من المواقع بنطاق مركز ومدينة البدرشين بمحافظة الجيزة، وذلك في ضوء المتابعة المستمرة لحركة تداول السلع والمنتجات بالأسواق، والتصدي لأي ممارسات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلكين أو تهديد سلامتهم. وأسفرت الحملة عن ضبط مخزنين غير مرخصين يُستخدمان […]
نفّذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة الشرقية، حملة رقابية مفاجئة استهدفت عددًا من المناطق بنطاق المحافظة، وأسفرت الحملات عن ضبط مخزن غير مرخص يُستخدم في إعادة تعبئة خل وزيت الطعام من مواد وخامات مجهولة المصدر وخلطها وطرحها بالأسواق، مع استخدام أسماء علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للحقيقة ودون ترخيص، في محاولة لتضليل المستهلكين وتسويق منتجات […]
ضبطت “الإدارة العامة لضبط الأسواق” بجهاز حملة رقابية مفاجئة مخزن غير مرخص بالبدرشين فى الجيزة ، يُستخدم في تصنيع وتداول المبيدات الزراعية من مواد وخامات مجهولة المصدر، مع استخدام أسماء علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للحقيقة ودون ترخيص. وأسفرت الحملة عن ضبط نحو 10 أطنان من المبيدات الزراعية غير المطابقة والمجهولة المصدر، إلى جانب ضبط الأدوات […]
لوجود عيب تصنيعي بالوسائد الهوائية “تاكاتا – Takata” قد يُشكل خطورة على قائدي السيارات ويؤدي إلى إصابات بالغة أو الوفاة ، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك ، قررت شركة عز العرب للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية جيب (Jeep) – دودج (Dodge) – كرايسلر (Chrysler)، استدعاء لعدد من السيارات من العلامات: جيب (Jeep) – كرايسلر (Chrysler) […]
أعلنت شركة المنصور للسيارات وكيل العلامة التجارية اوبل OPEL العالمية ، عن تنفيذ حملة استدعاء لعددٍ من سيارات اوبل ، المُنتجة خلال الفترة من 2007 وحتى إنتاج 2019، وذلك على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية “تاكاتا” ، بما قد يؤثر على كفاءة أدائها، ويؤدي لحوادث خطيرة، ويأتي هذا الإجراء في إطار التزام الشركة […]
تلقى جهاز حماية المستهلك 21,597 شكوى خلال شهر يناير الجاري ، في مختلف قطاعات الشكاوي، كما تم تلقي 120 بلاغًا بشأن مخالفات الأسعار، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال الشكاوي الواردة، وأحيلت 7 شركات في 18 شكوى للنيابة العامة لعدم الالتزام بتنفيذ قرارات مجلس الإدارة. كما أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، خلال جلسته المُنعقدة، 6 […]
استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، أنور بن حصوصة، المستشار التجاري بالسفارة السعودية بالقاهرة، والوفد المرافق له، وذلك في إطار دعم وتعزيز العلاقات المصرية–السعودية، وتم بحث سبل التعاون المشترك وتبادل الخبرات بين الجانبين في مجالات حماية المستهلك، بما يسهم في دعم التكامل المؤسسي وتعزيز استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين […]
تحت عنوان “رحلة شراء سيارة الأحلام التي تحولت إلى كابوس” انتشر بوست كالنار فى الهشيم على صفحات الفيس بوك لتكشف كيف يتم خداع أصحاب معارض السيارات للزبائن فى بيع سيارة تم اصلاحها على أنها زيرو ، الواقعة ردت عليها شركة رينو بالنفي ، ولكن جهاز حماية المستهلك لم يصدر عنه أى تعليق حتى الآن . […]