نفّذت الإدارة العامة لضبط الأسواق بجهاز حماية المستهلك حملة رقابية مفاجئة في ساعات متأخرة من الليل، استهدفت عددًا من المواقع بنطاق مركز ومدينة البدرشين بمحافظة الجيزة، وذلك في ضوء المتابعة المستمرة لحركة تداول السلع والمنتجات بالأسواق، والتصدي لأي ممارسات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلكين أو تهديد سلامتهم. وأسفرت الحملة عن ضبط مخزنين غير مرخصين يُستخدمان […]
نفّذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة الشرقية، حملة رقابية مفاجئة استهدفت عددًا من المناطق بنطاق المحافظة، وأسفرت الحملات عن ضبط مخزن غير مرخص يُستخدم في إعادة تعبئة خل وزيت الطعام من مواد وخامات مجهولة المصدر وخلطها وطرحها بالأسواق، مع استخدام أسماء علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للحقيقة ودون ترخيص، في محاولة لتضليل المستهلكين وتسويق منتجات […]
ضبطت “الإدارة العامة لضبط الأسواق” بجهاز حملة رقابية مفاجئة مخزن غير مرخص بالبدرشين فى الجيزة ، يُستخدم في تصنيع وتداول المبيدات الزراعية من مواد وخامات مجهولة المصدر، مع استخدام أسماء علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للحقيقة ودون ترخيص. وأسفرت الحملة عن ضبط نحو 10 أطنان من المبيدات الزراعية غير المطابقة والمجهولة المصدر، إلى جانب ضبط الأدوات […]
لوجود عيب تصنيعي بالوسائد الهوائية “تاكاتا – Takata” قد يُشكل خطورة على قائدي السيارات ويؤدي إلى إصابات بالغة أو الوفاة ، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك ، قررت شركة عز العرب للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية جيب (Jeep) – دودج (Dodge) – كرايسلر (Chrysler)، استدعاء لعدد من السيارات من العلامات: جيب (Jeep) – كرايسلر (Chrysler) […]
أعلنت شركة المنصور للسيارات وكيل العلامة التجارية اوبل OPEL العالمية ، عن تنفيذ حملة استدعاء لعددٍ من سيارات اوبل ، المُنتجة خلال الفترة من 2007 وحتى إنتاج 2019، وذلك على خلفية رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية “تاكاتا” ، بما قد يؤثر على كفاءة أدائها، ويؤدي لحوادث خطيرة، ويأتي هذا الإجراء في إطار التزام الشركة […]
تلقى جهاز حماية المستهلك 21,597 شكوى خلال شهر يناير الجاري ، في مختلف قطاعات الشكاوي، كما تم تلقي 120 بلاغًا بشأن مخالفات الأسعار، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال الشكاوي الواردة، وأحيلت 7 شركات في 18 شكوى للنيابة العامة لعدم الالتزام بتنفيذ قرارات مجلس الإدارة. كما أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، خلال جلسته المُنعقدة، 6 […]
استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، أنور بن حصوصة، المستشار التجاري بالسفارة السعودية بالقاهرة، والوفد المرافق له، وذلك في إطار دعم وتعزيز العلاقات المصرية–السعودية، وتم بحث سبل التعاون المشترك وتبادل الخبرات بين الجانبين في مجالات حماية المستهلك، بما يسهم في دعم التكامل المؤسسي وتعزيز استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين […]
تحت عنوان “رحلة شراء سيارة الأحلام التي تحولت إلى كابوس” انتشر بوست كالنار فى الهشيم على صفحات الفيس بوك لتكشف كيف يتم خداع أصحاب معارض السيارات للزبائن فى بيع سيارة تم اصلاحها على أنها زيرو ، الواقعة ردت عليها شركة رينو بالنفي ، ولكن جهاز حماية المستهلك لم يصدر عنه أى تعليق حتى الآن . […]
لوجود عيب تصنيعي مُحتمل وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.. شركة جي بي أوتو وشركة هيونداي العالمية تُعلنان عن استدعاء للسيارات النترا موديل CN7 من انتاج ” شهر أغسطس 2020 حتي انتاج شهر ابريل 2022 . ويُناشد جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين مالكي هذه الطرازات التوجه لمراكز الخدمة المعتمدة علي مستوي الجمهورية للتغيير المجاني لمشد أحزمة […]
استمرارًا لجهود الدولة في التصدي للكيانات الوهمية وملاحقة المنتجات مجهولة المصدر التي تُشكّل خطرًا على صحة وسلامة المواطنين قبل تداولها بالأسواق وفي إطار جهود جهاز حماية المستهلك المستمرة لضبط الأسواق وحماية صحة وسلامة المواطنين شنَّ الفرع الإقليمي للجهاز بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مركز ومدينة طوخ أسفرت عن ضبط محطة غير مرخصة لتعبئة المياه […]