قال الدكتور محمود عصمت أن التفاعل مع بلاغات المشتركين وسرعة الاتصال والرد والاستجابة احد مقومات خطة العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة، موضحا اهمية رصد ودراسة وتحليل الشكاوى المقدمة واستخدام ذلك فى تحديد أولويات خطة العمل للشركات خلال المرحلة المقبلة، موجها باستمرار عمل لجان المرور والمتابعة وتكثيف نشاطها سواء على مستوى الشركات او الشركة القابضة والوزارة […]
سجلت أسعار النفط انخفاضًا ملحوظًا اليوم، متأثرة بالمخاوف من تبعات الرسوم الجمركية الأمريكية الجديدة، وبيانات المخزون الأمريكي التي جاءت أعلى من التوقعات. وتراجعت عقود خام برنت بمقدار 1.97 دولار، ما يعادل 2.63%، لتستقر عند 72.98 دولار للبرميل، فيما انخفضت عقود خام غرب تكساس الوسيط الأمريكي 1.98 دولار، بنسبة 2.76%، لتصل إلى 69.73 دولار للبرميل. وجاء […]
كشف مصدر حكومي مطلع أن مصر سددت 800 مليون دولار جديدة من مستحقات شركات النفط الأجنبية بنهاية الشهر الماضي، في إطار جهودها لتقليص الديون وتعزيز جاذبية قطاع الطاقة أمام الاستثمارات الأجنبية. وأضاف المصدر، الذي تحدث لـ”الشرق” طالبًا عدم الكشف عن هويته، أن إجمالي المدفوعات التي سددتها مصر منذ يونيو الماضي ارتفع إلى 6.3 مليار دولار، […]
مع احتفالات العيد واجتماع العائلات، قد تحدث حالات طارئة غير متوقعة، من بينها تسرب الغاز، الذي يشكل خطرًا حقيقيًا إذا لم يتم التعامل معه بالشكل الصحيح. وتعد هذه المشكلة من أخطر الحوادث المنزلية، حيث قد تؤدي إلى الاختناق أو الانفجارات في حال وجود مصدر اشتعال. كيف تتصرف عند شم رائحة الغاز؟ يؤكد خبراء السلامة على […]
في ظل التحول الرقمي وتسهيل الخدمات للمواطنين، أصبح بإمكانك دفع فاتورة الغاز من منزلك بسهولة عبر عدة طرق إلكترونية دون الحاجة للخروج أو الوقوف في طوابير. إليك كيفية دفع فاتورة الغاز من البيت: تطبيقات الهواتف الذكية تحميل تطبيق الشركة: تقدم بعض شركات الغاز المحلية تطبيقات خاصة تمكنك من مراجعة الفاتورة ودفعها مباشرة من خلال الهاتف […]
أعلنت شركة بتروتريد، إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الغاز الطبيعي، عن بدء تسجيل قراءات عدادات الغاز لشهر أبريل 2025، وذلك اعتبارًا من يوم السبت الموافق 5 أبريل، بدءًا من الساعة 12 صباحًا. وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن هذا الإجراء يأتي في إطار حرصها على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، مشيرة إلى أن أعمال […]
أعلنت شركة التعاون للبترول، إحدى كبرى شركات تسويق المنتجات البترولية في مصر، عن قائمة الأسعار المقترحة الجديدة لمنتجاتها من الزيوت والشحومات الخاصة، والتي بدأ تطبيقها اعتبارًا من الأول من أبريل 2025. وتشمل القائمة تحديثات لأسعار زيوت محركات البنزين والديزل، بالإضافة إلى الزيوت الصناعية وزيوت الفرامل، حيث تراوحت الأسعار وفقًا للعبوات المختلفة بين اللتر والجالون والصفيحة […]
تقدم الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بخالص التهاني إلى جميع العاملين بالوزارة والهيئات والشركات التابعة بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك، متمنيًا لهم مزيدًا من التوفيق والنجاح. وأشاد الوزير بجهود العاملين وتفانيهم في أداء مهامهم، مما انعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وجودة التغذية الكهربائية، وكفاءة التشغيل. كما أكد على أهمية الاستمرار في […]
اعتمدت الجمعية العامة لشركة الخدمات البترولية للسلامة والبيئة “بتروسيف” نتائج أعمالها عن عام 2024 بحضور المهندس صلاح عبد الكريم الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للبترول حيث استعرض المهندس عماد عبد الرازق رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب ما تحقق من نتائج أعمال خلال العام. و قال المهندس عماد عبد الرازق رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب إن […]
وجه الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بتكثيف عمل فرق الطوارئ خلال فترة عيد الفطر المبارك وتشكيل مجموعة عمل فى كل شركة تكون مهمتها متابعة الاداء وسرعة الاستجابة للبلاغات، موضحاً الاستمرار فى تقديم جميع الخدمات التى يطلبها المواطن خلال الإجازة، مشيرا إلى تقارير اللجان المعنية فى الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر والشركات التابعة على […]