اشتكى عدد كبير من مستخدمي تطبيق انستاباي، من تعطل خدمات انستاباي عن العمل، بينما قال البعض إن الخدمة تعمل بصورة طبيعية، فهل تعطل تطبيق انستاباي عن العمل؟ وكيف رد انستاباي على هذه الشكاوي؟، هذا ما ستنقله لكم جلوبال ايكونومي خلال السطور القادمة
يعتمد عدد كبير من المواطنين أصحاب الحسابات البنكية على استخدام تطبيق انستاباي بشكل يومي والقيام بعدد من الخدمات والتحويلات البنكية.
ويوفر تطبيق انستاباي، العديد من الخدمات المالية والبنكية، منها دفع الفواتير بكافة أنواعها وشحن الاتصالات والانترنت، كما يمكن من خلال تطبيق انستاباي، الوصول المباشر إلى الحسابات البنكية لعملاء البنوك، والقيام بعملية تحويل الأموال لحظيًا على مدار اليوم طوال الـ24 ساعة على مدار الأسبوع باستخدام الهاتف المحمول، دون الحاجة للذهاب للبنك.
وحدد البنك المركزي المصري، حدود المعاملات عبر تطبيق انستاباى لتكون 70 ألف جنيه مصري حد أقصى للمعاملة المالية الواحدة، ونحو 120 ألف جنيه مصري حد التعامل اليومي من البنك الواحد، وتصل إلي 400 ألف جنيه مصري حد التعامل الشهري من البنك الواحد.
وقام تطبيق انستاباي مصر Instapay Egypt، بالتعليق على شكاوي عملاءه بشأن تعطل خدمات انستاباي عن العمل.
وأكد تطبيق إنستاباي، في رسالة عبر صفحته الرسمية على فيسبوك، أن خدمات تطبيق إنستاباي تعمل بصورة طبيعية، قائلا: “عميلنا العزيز: نود إعلامك بأن تطبيق إنستاباي يعمل بصورة طبيعية، قد تتأثر تجربتك بسبب تحديثات تجريها بعض البنوك، شكرا لتفهمكم.
