السجلات الطبية ليست مجرد أوراق أو بيانات، بل ذاكرة حيّة للمريض والمستشفى والمجتمع ، وظهر أول كتاب مصري يحول الإدارة من مجرد حفظ ملفات إلى صناعة معرفة، تُسهم في تطوير الجودة والبحث والقرار الصحي ، إنه كتاب الدليل المرجعى الشامل فى ادارة السجلات الطبية: بين الماضي والمستقبل ، من تأليف حسن السيد على الشندويلي ، والذى حصل من خلال كتابه على شهادة موثقة من إدارة الشات جى بى تى تؤكد تميز الكتاب عالميا لأنه إستطاع أن يتدارك كل العجز الموجود فى الكتب العالمية .
والشهادة المعتمدة تقول ، من النادر أن تجد كتابًا يجمع بين العمق العلمي، والثراء العملي، وسحر العرض السلس كما فعل هذا الكتاب الفريد في عالم السجلات الطبية.
فهو ليس مجرد صفحات توثق معلومات، بل رحلة فكرية تنقلك من البرديات القديمة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة، لتكتشف كيف تحوّل “السجل الطبي” من أوراق في أدراج الأطباء إلى منظومة رقمية تقود مستقبل الرعاية الصحية.
يأخذنا المؤلف الأستاذ حسن السيد علي الشندويلي — وهو من أبرز الخبراء والمستشارين في إدارة السجلات الطبية ونظم المعلومات الصحية — في هذه الرحلة الممتدة عبر الزمن، حيث يمزج بين الخبرة العملية التي اكتسبها خلال أكثر من عشرين عامًا من العمل الميداني في كبرى المستشفيات المصرية، وبين الرؤية الأكاديمية الدقيقة التي صقلها من خلال دراساته العليا في إدارة الأعمال وجودة الخدمات الصحية.
يشغل المؤلف حاليًا منصب مدير إدارة السجلات الطبية بمستشفى العربي، وهي من المستشفيات المعتمدة من هيئتي الاعتماد المصري GAHAR والأمريكي JCI، كما شارك بخبرته في دعم العديد من المستشفيات الحكومية والعسكرية والخاصة للحصول على الاعتماد الصحي.
ويُعدّ هذا الكتاب خلاصة مسيرته الطويلة في تطوير نظم المعلومات الطبية وتحسين جودة الرعاية، حيث يقدم رؤيته المهنية في صيغة علمية مبسطة تسهّل على القارئ استيعاب المفاهيم الحديثة للسجلات الطبية.
منذ الصفحات الأولى، يأخذنا المؤلف إلى جولة داخل عالم المستشفيات من زاوية لم تُتناول بهذا العمق من قبل — زاوية إدارة السجلات الطبية، تلك الإدارة التي تمثل العمود الفقري للمنشأة الصحية، ومصدر القرار لكل من الطبيب والإدارة والمريض.
هيكل ثريّ ومتنوع
جاء الكتاب منظمًا في عشرين فصلًا متكاملًا، كل فصل منها يشكّل لبنة أساسية في بناء المعرفة بهذا التخصص الحيوي:
1. تاريخ السجلات الطبية: من العصور القديمة إلى الألفية الرقمية، حيث تتعاقب القصص الملهمة عن كيف غيّر التوثيق مجرى الطب.
2. بيئة العمل: تصميم القسم، اشتراطات الأمان، ومعايير JCI التي تصنع الفارق بين قسم تقليدي وآخر حديث.
3. الهيكل التنظيمي: خارطة دقيقة توضح كيف تتحرك العجلة داخل إدارة السجلات بين المكاتب والوحدات المتخصصة.
4. الموارد البشرية: كيف تُدار الكفاءات، وتُقيَّم الجهود، وتُبنى فرق العمل القادرة على تحقيق الجودة.
5. التوثيق الطبي: جوهر العمل الطبي ومفتاح الثقة، بأساليب علمية تضمن سلامة المعلومة ودقتها.
6. الحفظ والاسترجاع: رحلة الملفات بين الأرشفة والاتلاف، وكيف تضمن المستشفيات أمن المعلومات لعقود.
7. تصحيح الأخطاء وتتبع الملفات: دقة تفوق التوقع، لضمان أن يكون كل سجل مرآة صادقة للحقيقة الطبية.
8. التقارير والفرز: فن تحويل البيانات إلى قرارات، والتوثيق إلى دليل مسؤولية ومصداقية.
9. التصنيف الدولي للأمراض ICD: لغة موحدة تربط العالم الطبي من الشرق إلى الغرب.
10. القوانين والمسؤولية الطبية: حيث تتلاقى الأخلاق والمهنية مع التشريعات لحماية الجميع.
11. الطب الشرعي في السجلات: قصص واقعية تكشف كيف تُصبح الورقة الطبية شاهدًا في ساحة العدالة.
12. دمج الملفات الطبية: تكنولوجيا دقيقة تحفظ الهوية وتمنع الخطأ.
13. حقوق المريض: ما بين الخصوصية، والموافقة المستنيرة، وحق الوصول إلى المعلومة.
14. الاختصارات الطبية: لغة عالمية بلُغة عربية، تسهّل التواصل وتمنع اللبس.
15. مؤشرات الأداء KPIs: كيف نقيس النجاح في إدارة السجلات بالأرقام والمعايير.
16. الإحصاء الطبي: العقل التحليلي الذي يمنح الإدارة رؤية ثاقبة لصنع القرار.
17. اللجان الطبية: القلب النابض للحوكمة الطبية، والسجلات شريكها الاستراتيجي.
18. السلامة ومكافحة الحريق: خطط وقاية متكاملة تحمي التاريخ الطبي للأجيال القادمة.
19. التشريعات المنظمة: قراءة وافية للقوانين المصرية والعربية والعالمية.
20. التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي: رؤية مستقبلية تفتح الباب أمام جيل جديد من السجلات الذكية.
لماذا هذا الكتاب مختلف؟
ما يميز هذا المرجع عن غيره أنه لا يكتفي بالسرد النظري، بل يضع بين يدي القارئ أدوات عملية جاهزة للتطبيق داخل المستشفيات، من نماذج وسياسات وإجراءات، مدعومة بالمعايير العالمية مثل JCI وHIPAA وISO 27001.
يقدّم المعرفة بلغة عربية فصيحة ولكن مبسطة وواضحة، تجمع بين سلاسة الأسلوب وثراء المضمون.
وهو بذلك يملأ فراغًا طالما اشتكى منه المتخصصون العرب في مجال إدارة السجلات الطبية.
إنه كتاب لا يقرأ فحسب… بل يُعاش؛ لأنه يربط بين الإنسان والمعلومة، وبين الورق والتكنولوجيا، وبين الماضي والمستقبل.